MedHelp, м. Дніпро

Дата набрання чинності: 26.02.26

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних, що здійснюється компанією MedHelp (далі — «Компанія»), відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010 року, Цивільного кодексу України, Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я» та інших нормативно-правових актів України.

Користуючись сайтом або звертаючись до MedHelp телефоном чи через Telegram, Ви підтверджуєте свою згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики.

Визначення термінів

Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з персональними даними, включаючи збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, використання, поширення, знеособлення, знищення.

Склад персональних даних:

● ім’я та прізвище;● номер телефону;● інформацію для зворотного зв’язку;● дані щодо стану здоров’я (у межах надання медичних послуг);● IP-адресу, технічні дані пристрою, файли cookies.

Обробка медичної інформації здійснюється з дотриманням лікарської таємниці відповідно до статті 39-1 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я».

Мета обробки персональних даних:

● надання медичних консультацій та послуг;● організації виїзду медичного спеціаліста;● забезпечення комунікації з пацієнтом;● виконання вимог законодавства України;● ведення внутрішнього обліку та покращення якості послуг.

Правові підстави обробки:

● добровільна згода суб’єкта персональних даних;● необхідність виконання договору або надання послуг;● виконання вимог чинного законодавства України.

Захист персональних даних

Компанія вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення чи пошкодження.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, які зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності.

Передача персональних даних третім особам

Персональні дані не передаються третім особам без згоди суб’єкта, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання медичних послуг.

Права суб’єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», суб’єкт персональних даних має право:

● знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх персональних даних;● отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних; ● вимагати виправлення або знищення своїх даних;● відкликати згоду на обробку персональних даних;● звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Використання файлів cookies

Сайт може використовувати cookies для забезпечення коректної роботи, аналітики та покращення користувацького досвіду. Користувач може відмовитися від використання cookies шляхом зміни налаштувань браузера.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки або відповідно до вимог чинного законодавства України.

Контактна інформація

MedHelp
м. Дніпро

Телефони:
068 891 67 69
050 214 93 06

Telegram: @MedHelpDnipro